الضمان والتعويضات

مكتب أبو عبدالله الحارثي ملتزم بتقديم خدماته بدقة واحترافية وفق القوانين واللوائح المعتمدة.

• نطاق الضمان: يقتصر الضمان على صحة تنفيذنا للخدمة المطلوبة وفق البيانات والمستندات المقدمة من العميل. لا نضمن نتائج أو قرارات الجهات الأخرى.
• مسؤولية المكتب: إذا حدث خطأ ناتج مباشرة عن تقصير منا، يلتزم المكتب باتخاذ الإجراء التصحيحي أو تعويض العميل بما يناسب الخطأ.
• استثناءات الضمان: لا يتحمل المكتب أي مسؤولية عن:
  • الأخطاء الناتجة عن معلومات أو مستندات غير صحيحة أو غير مكتملة مقدمة من العميل.
  • التأخير أو الرفض الصادر من الجهات الحكومية أو الرسمية.
  • الأنظمة أو القرارات التي يتم تحديثها أو تعديلها من الجهات المختصة.
• الرسوم الحكومية: لا تشمل التعويضات أي رسوم أو مبالغ تم سدادها للجهات الحكومية أو أطراف خارجية.
• طلب التعويض: يجب على العميل إبلاغ المكتب بأي ملاحظة أو شكوى خلال مدة مناسبة من تاريخ تنفيذ الخدمة، ليتم مراجعتها واتخاذ الإجراء اللازم.

يعد استخدام خدمات المكتب موافقة ضمنية على سياسة الضمان والتعويضات الموضحة أعلاه.